Изтриване на акаунт и данни
Можеш да изтриеш акаунта си в Biscai и всички свързани данни по всяко време.
В приложението (препоръчано)
- Отвори Biscai и влез в акаунта си.
- Докосни аватара си (горе вдясно), за да отвориш Профил.
- Докосни Изтриване на акаунт и потвърди.
Това премахва завинаги акаунта ти и всичко свързано с него: имейл адреса и името за показване, записите за хранене и храна, запазените рецепти, списъка за пазаруване, данните за активност (стъпки и активна енергия) и настройките.
Без акаунт („Пробвай без регистрация"). Пробните записи изтриваш от Профил → Изтриване на акаунт или от „Не искаш акаунт? Изтрий пробните записи" на екрана за запазване. Незапазените анонимни акаунти се изтриват и автоматично след 30 дни без активност.
По имейл
Ако нямаш достъп до приложението, пиши на support@biscai.ai от имейла на акаунта си и поискай изтриване. Може да те помолим да потвърдиш, че акаунтът е твой.
Какво става с данните ти
- Личните ти данни се премахват от системите ни в разумен срок след заявката.
- Снимките на храна никога не се съхраняват — анализират се в реално време и веднага се изтриват, така че там няма какво да се трие.
- Можем да запазим ограничено количество данни само когато законът го изисква; те не се ползват за нищо друго.
- Ако акаунтът ти е получил Premium подарък, остават само необратими отпечатъци на имейла и на Google / Apple профила — без самия имейл и без връзка към акаунта, — за да не може подаръкът да се вземе отново (Политика за поверителност, раздел 7).
- Biscai Premium: изтриването на акаунта не отказва абонамента. Откажи го от настройките на App Store или Google Play акаунта си, иначе магазинът продължава да те таксува. Молим и доставчика на абонаментите (RevenueCat) да изтрие данните за абонамента ти.
Въпроси за изтриването: support@biscai.ai